近日，我院各岗位干部职工与来访的德国verband养老机构代表团专家展开多层次、全方位互动交流，共进行5场专题讲座，4场微型专题讨论。

    14日，5名德国专家在我院培训教室，分别就德国养老机构内部设置与运行机制、机构照料与医疗、服务标准化建设等主题进行专题讲座5场，全景展示了德国养老事业发展情况。我院中层以上干部、部门班组长及各条线业务骨干参加。德国同仁严谨务实的工作作风，充满人文关怀的服务要求，严格的量化服务指标以及对服务细节的高度重视，给我院干部职工带来了许多启发。大家也积极提问，就机构服务相关专业问题与德国专家展开热烈对话。

    15日，德国代表团成员与我院相关岗位干部职工，就行政与质量管理、部门与班组管理、社会工作与康乐活动、护理和医疗保健4项主题，分组开展微型专题研讨。这是我院在对外交流中首次采用微型专题研讨，不仅增强了讨论的专业性与针对性，也扩大了各岗位人员的参与面，使互动交流质量得到全面提升。