1月8日上午， 我院组织召开2011年度寄养家属座谈会，倾听30余位家属代表对我院各项工作的意见建议，院领导及各职能科室负责人参加会议。

    陈永珍副院长介绍了我院2011年度各项工作的开展情况，特别是养老护理、行风建设、示范辐射及创新发展方面的新成绩、新突破。就如何进一步提高我院服务质量和服务水平向家属们广泛征求意见和建议。家属代表们感谢我院干部职工对寄养老人的关爱与照顾，对福利院11年度亮点纷呈的良好局面表示由衷的赞赏。大家纷纷表示，福利院干部职工作风正、制度严、队伍强、业务精、服务优，从上至下充满奉献精神，大局小节都能认真把关，医疗服务质量成熟过硬，切实为老人们营造了家一般温馨的环境，多位家属专程送上锦旗以致感谢。

孙惠忠院长代表我院全体干部职工对寄养老人家属们的理解、支持和帮助表示感谢。孙院长指出，福利院的转型提升与创新发展离不开寄养老人和家属们长期以来的支持。我院将认真记录总结家属代表们的真知灼见，进一步推动各项服务的发展提升，真正把我院打造成为老人颐养天年的幸福家园。