为不断巩固我院全国民政系统行风建设示范单位建设成果，6月份我院在全院各部门设立行风监察员，对部门服务质量与行风建设情况进行监督。8月10日，由孙惠忠院长主持召开了首次部门行风监察员座谈会，听取各部门行风监察员的意见建议，各科室部门负责人列席会议。
孙院长指出设立部门行风监察员是加强行风建设、促进院务公开的重要措施，有助于全院职工在工作作风、服务态度、工作效能等方面加强自律，是我院社会行风监督机制的必要补充。部门行风监察员既需要配合部门负责人处理好部门工作，又要注意发现问题，反映问题，及时有效的帮助部门改进工作，加强自律。
各部门行风监察员由社工、班组长等业务骨干担任，在座谈中，各位行风监察员通报了前一阶段开展监察工作的情况，就本部门工作人员业务水平、服务态度、作风建设，服务对象的满意度等情况进行了分析，指出各部门工作人员服务态度较好，严格执行工作流程规定，服务对象满意度较高，在7月份社工组织的全院问卷调查中总体满意度达98.03%。
各科室、部门负责人表示要进一步督促职工完善工作流程、遵守规章制度、改善服务态度、坚持廉洁自律，大力支持行风监察员的工作，为行风建设发挥积极作用。
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