9月9日—10日,瑞士通用公证(北京)公司(SGS)对我院进行了第九次ISO质量管理体系年度审核工作,评审专家对我院质量管理体系换版升级到2008版后的运行情况给予了充分肯定。
评审专家按照ISO9001文件的规定,对各部门、科室及相关台帐进行了详细审核;对各类设施、设备的使用运行情况进行了随机抽测;对日常生活护理流程控制、医疗护理流程控制、内审、管理评审等工作逐项进行了检查提问。经过两天严格细致的检查评审,SGS公司专家认定我院体系运行总体情况良好,换版升级到位,完全符合ISO标准,准许我院继续使用ISO质量体系认证标志。
作为民政系统首批引入ISO质量管理体系的单位,我院高质量通过了九次年度监督审核。今年以来,以换版升级为契机,对全院各项工作进行系统梳理,突出工作程序,加强科学管理,建立起院、科二级质量控制体系,为促进全院服务质量与服务水平的提高提供了更加规范的工作标准和程序。