为进一步加强护理基础操作，发扬竞赛精神、拼搏精神、服务精神，强化规范意识、人文意识、服务意识，全面提升基础护理服务质量，确保人人过关、个个熟练。1月26日上午总院开展2025年首期护理基础操作院级考核工作，惠志华副院长、张燕副院长及相关部门负责人出席。

前期，各中心根据院年度培训方案，制定培训计划，确保每月覆盖至少一项基础操作项目，涵盖医疗护理和生活护理内容，并于当月完成中心考核。此次院级考核根据前期分级考核情况，从各大中心共抽选7名护士与11名护理员参加院级考核，考核内容为“吸痰法”和“识别照护对象跌倒风险并应对”。考核以服务对象需求为核心，紧贴工作实际，从工作准备、评估、沟通解释、操作流程、健康教育、终末处理、整体评价等环节进行评分，护理人员不仅展现了扎实的护理技能，更在照护细节中透露出对服务对象的耐心与关爱，充分体现了护理人员的专业素养和人文关怀。

此次护理技能操作培训考核的实施开展，是总院在提升护理服务质量方面迈出的重要一步。未来，院方将持续加强护理人员的基础理论和技能操作的培训与考核，并且不断优化护理服务流程，为“一老一小两残”提供更加安全、高效、人性化的护理服务。

考核后，惠志华副院长强调：“加强护理理论和技能操作的培训考核不仅检验了护理人员的专业技能水平，也激发了他们不断学习和自我提升的积极性，并且通过建立病区（班组）、中心、护理部、院级四级考核机制，定期对培训效果进行评估，及时调整培训内容和方法，全面提升基础护理服务质量，真正把最规范的操作落实到每一个工作人员，把最优质的服务落实到每一位服务对象。”

（护理部）