2015年以来，我院结合信息化工作的实际需要，合理论证、细致谋划、有效落实，以支持管理为宗旨，以服务一线为根本，以平台建设为手段，以提升质量为目的，不断夯实信息化建设基础，探索信息资源整合、应用的新思路，以“五个意识”将各项工作任务全面铺开，多路并进做好信息化建设工作。
一、树立大局意识，强调信息化建设顶层设计
加强我院信息化建设的总体规划和顶层设计，注重整体性和长效发展。加强组织领导，成立信息化工作领导小组。加大信息化建设中的软件开发权重，从原先在我院建设成立初期大部分信息化经费投入在硬件购置上逐步过渡，逐渐加大软件开发投入比例。以服务对象需求为牵引，以提高使用者工作与服务效率为出发点，注重信息系统的便捷性、有效性、实用性，提升信息整合能力，加快信息互联互通，使信息化成为单位日常运行不可或缺的部分。
二、形成统筹意识，推进信息系统平台化建设
建立信息服务综合平台，将信息出口作为导向，通过一个一个相对独立的工作模块形成业务调度和分类模型。经发改委和市民政局批准，建设苏州市社会福利总院综合业务管理平台，包括以办公OA为基础、业务管理为抓手、质量控制为特色、后勤管理为保障在内的九大功能模块，实现了我院行政管理工作的数字化，为我院信息系统平台化建设奠定坚实基础。制定物联网智慧养老云服务平台实施方案，在全国100家养老机构中获得民政部养老服务信息惠民工程江苏省试点资格，逐步发挥我院在养老服务信息化建设领域的示范辐射作用。
三、秉持共享意识，加强信息化建设信息整合
根据我院信息系统现状，在保障数据安全和数据隐私的前提下，积极推动信息资源的整合与共享。对我院已有的异源异构的离床定位系统、一卡通系统、电子巡更系统等系统在共享平台整合集成进行充分评估。同时，根据全市民政信息化工作会议精神和市民政局信息化建设部署要求，在建设我院信息系统时充分考虑省厅民政信息综合业务平台、全市养老信息平台等数据采集要求，进行预留接口和数据快速导出功能部署，努力实现跨单位、跨部门、跨地区的信息和资源的共享。
四、深化安全意识，确保信息化建设正常运行
我院医疗信息系统诊疗数据和服务对象身份信息具有较高的隐私和保密要求，对保证数据安全性提出了考验。一方面，通过内外网区分、网络版防火墙等技术手段修补漏洞；另一方面，与信息系统承建、维保单位签订保密协议，提高安全操作意识和管理监督力度。同时，制定安全防护、快速反应、灾难恢复等应急预案，在医药价格综合改革工作中，对我院医疗信息系统所有收费项目进行全库更新并逐一对照检查，力求无疏漏、无差错，确保系统安全可靠。
五、长存节约意识，有效节约单位运行成本
减少不必要的开支，为各类信息化建设附件经费开支减负。检查我院通信运营商业务清单，对所有固定电话、移动电话、宽带网络业务进行筛查，注销冗余的电话、网络及其捆绑业务，整合功能类似的服务项目。在不影响正常使用的情况下，对部分合资品牌打印机的硒鼓、墨盒采用性价比较高的国产优质品牌进行代替。在合同即将到期但续约经费尚未到位的情况下，与弱电维保公司协商减免数月的维保费用并维持正常维保工作，显著节约单位多项开支。
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