老福中心家属座谈会

    1月19日上午，总院在老福中心召开2018年度老福中心家属座谈会。孙惠忠院长主持会议，各职能科室代表、20多位服务家属代表与会。

    会上，孙院长就2018年度总院和老福各项工作的开展情况和所取得的成果向各位家属代表作了简要汇报。老福中心顾彩娟主任通过PPT的形式具体的向家属们展示了中心一年来开展的一系列特色项目，观看了央视《福寿中国》总院片段。

    听完介绍后，家属代表竞相发言，他们对我院医疗技术、护理质量、服务管理以及医护人员综合素质等方面都给予高度赞扬，并认为总院优质的服务让服务对象感受到了家的温暖和亲人般的照料。同时家属代表们也积极献言献策，对总院的服务提出宝贵意见和建议。

   最后，孙院长代表我院全体干部职工对家属们的理解、支持和帮助表示感谢，并希望通过与家属们的积极交流，来促进我院的服务质量和管理工作的整体提升，实现服务质量和服务水平的新跨越。

 

精福中心家属座谈会

    1月19日上午，总院在精福中心召开2018年度休养员家属座谈会，许丽芳副院长、各职能科室代表、家属代表以及各病区主任护士长们参加了会议，中心主任仲伟爱主任主持会议。中心通过实地参观暖心技能培训学校，PPT展示休养员各项康复活动、日常生活能力训练场景及家属们发言等形式，使家属们更深入的了解精福中心“诊疗、护养、康复、社会”四位一体服务模式。

    会上，仲主任通过实际案例对精福中心一年来的医疗、护理、康复等工作做了系统性回顾，当家属们看到休养员们在这里得到了专业化的治疗护理、个性化的康复，都非常感动和高兴，纷纷表示感谢。在家属发言环节，家属们对中心一年来的工作予以肯定，同时也提出了一些建议。

    最后许丽芳副院长对家属提出的意见和建议做了细致地解释说明，并对家属的理解和支持表示感谢。

社会服务科、精福中心