2009年7月20-22日，苏州市社会福利院进行为期三天的ISO第八次内部质量管理体系审核。

      内审员对ISO质量管理体系运行情况进行了全面细致的审核，按照科学发展观整改落实阶段的工作要求，此次审核，重点梳理了全院的各项规章制度和工作流程。在内审过程中，各位内审员充分听取了各部门、科室的意见和建议，采取问、查、看、纠等方法进行内审，审核涉及21个程序，100余项记录，全面覆盖全院各科室、部门、班组。

      此次内审打破常规，首次尝试按程序（条线）审核的新方法，便于发现工作的薄弱环节，发现体系运行过程中不合理、不科学的部分，以保证质量管理体系持续改进，更符合科学管理的要求。