为了进一步加强我院ISO9001质量管理体系建设，梳理总院内部质量管理体系，做好新老版本的升级换版工作，总院于5月3日邀请了SGS公司的刘老师，对各科室、中心、部门的50多名内审员进行为期一天半的培训。

    总院陈永珍副院长为培训班开班，她希望内审员们严格按照质量管理体系的要求对各项工作进行梳理，完成好此次质量管理体系升版学习任务，并结合我院正在开展“养老院服务质量建设专项行动”将学到的管理理念、方法运用到日常管理中，加快实现院内各项标准、指标国内领先。培训中刘老师从“质量管理体系的发展历史、核心标准、术语、原则、要求”等几个方面深入浅出的为大家进行讲解，运用了大量的实例和大数据帮助大家认识新老质量管理体系版本的不同之处，在讲课中还穿插了互动游戏和分组讨论。在一天半的时间里，内审员们认真、系统、全面的学习了新版的质量体系管理标准，并顺利的通过了各项考核，成为了一名合格的内审员。

     通过此次质量管理体系的培训加强了我院内审员的综合素质，提升了大家对ISO9001体系的认识和管理水平，增进了彼此的交流，对院内管理体系的持续改进起到了积极推动作用，为今后的内审工作打下坚实的基础，还为我院正在开展的“养老院服务质量建设专项行动”提供了很好的借鉴平台，进一步提高了我院各项工作的服务质量。