为搜集服务对象家属对我院内部管理、业务服务等方面的意见和建议，主动接受他们的监督，不断提升服务质量，1月16日上午，在老年福利中心和精神病福利中心分别召开2015年度寄养老人和休养员家属座谈会。院党总支书记、院长孙惠忠和副院长许丽芳分别主持两场座谈会，各职能科室负责人及40多名老人、患者家属代表与会。
座谈会上，院领导首先就2015年度各项工作的开展情况和所取得的优异成果向各位家属作了简要汇报。随后，家属代表争相发言，对我院医疗技术、医疗质量、服务管理及医护人员综合素质等方面都给予高度赞扬，同时，家属们也积极献计献策，为我院的建设发展提出了许多中肯、宝贵的意见和建议。
座谈会最后，院领导代表我院全体干部职工对家属们的理解、支持和帮助表示感谢，希望通过与家属们的积极交流，不断提高我院的管理工作，进一步促进我院服务质量和服务水平的新跨越。
社会服务科、精福中心
