市社会福利总院不断加强信息化建设实现“五个新提升”
自总院成立以来,我院紧紧围绕提高医疗、护理、行政、宣传等方面的信息化应用水平,立足实际,精心谋划,积极投入,充分利用和挖掘现有设施设备的性能特性,提高自身技术力量,使我院信息化建设有了新的提升。
一、构建平台,提高效率,实现信息化建设在医疗工作上的新提升
建设住院医生工作站管理系统、门诊医生工作站管理系统、护理文书管理系统、检验条码管理系统、超声管理系统、数据医学资源镜像系统以及医学考试系统等医疗机构专业系统,及时生成、保存医患信息、药品信息、医师处方、护理记录、交班报告、检验单据、检查结果等,有效管理医务人员临床实践和住院病人诊疗过程,通过将各类工作电子化、无纸化,节省人力、物力,降低运营成本,使病情的处理工作变得简单化,检验质量得到改善,差错发生率降低,效率大大提高。同时,加强我院对医务人员的测评、考核、管理,提供中文医药期刊全文数据库,显著提高医务人员业务能力水平,促进了我院医疗工作向科学化和规范化方向发展,在同类型医院中处于领先水平。
二、智能解决,双管齐下,实现信息化建设在服务工作中的新提升
运行无线定位和离床定位的“双定位”系统,同楼层视频呼叫和楼层间呼叫的“双呼叫”系统,实现工作人员和服务对象的“双管齐下”。“RFID无线定位系统”将工作人员和物品信息与对应标签(信号发射装置)进行绑定,通过网络和无线通讯技术实时捕捉相关动态信息,从而对使用该系统的人员和重要物品、资产进行定位,并能在发生突发情况时报警;“WIFI离床定位系统”的定位功能与前者相似,并在此基础上增加了人员离床感应提醒功能,而使用对象为我院在住老人,该智能化系统减少了老人摔倒、走失等事故的发生,同时可以实现一名工作人员对多名老人的实时监控。同楼层视频呼叫系统可以在音频呼叫的同时显示视频信号,在宾客来访、部门互访时起到门铃和提醒的作用;楼层间呼叫系统则将所有楼层的护士站、护理站联系起来,进行通话和广播。“双定位”和“双呼叫”系统有效加强了我院对在岗工作人员的管理,明显增强了服务工作的安全性,提高了我院应对突发事件的处置能力,提升了工作效率和服务质量,是我院智能化系统的典型代表。
三、集成功能,提供保障,实现信息化建设在管理工作上的新提升
在内部局域网搭建“一卡通”信息管理系统,将我院每名职工的个人身份和权限信息以数据方式保存于中央服务器和通过网络连接各控制器内,用存有个人信息的IC卡进行刷卡识别,判断刷卡者是否具有相应权限,并记录刷卡日志,使职工通过刷卡进出电磁锁门禁系统,在食堂以计次方式就餐,为自理老人以金额就餐提供载体,记录职工上下班考勤,实现三种功能的一卡通用。此举进一步加强我院对人员管理的安全性、权威性、科学性,厘清我院餐饮服务的财务结算,增加人事管理的手段,为职工、老人带来了便利,为保障我院各项工作平稳、有序的开展打好基础。
四、编制策略,构筑堡垒,实现信息化建设在安全工作上的新提升
由于我院同时拥有老年病医院和民康医院两家医院,为保证数据安全,要求两家医院的医保网络相互隔离,互不访问,但同时由于一些医学检验设备需要同时访问两个医保网络,这给我院网络的组建和安全带来了巨大挑战。对此,我院创新性地通过软件控制、虚拟划分、分配特殊通道等方式,从内网中划分出内网、医保1、医保2“三大子网”,成功实现了两大医保专网的独立运行、互不干扰、统一管理。另外,在外网和内网两大物理网络中安装防火墙设备、杀毒软件和网络管理软件,规划安全架构,采用专用多核心系统并行处理,编制安全策略,对病毒和攻击行为进行预判并采取应对措施,置入安全引擎,一台管理服务器可以支持不少于5万台客户端,从硬件和软件多方面着手为我院网络安全保驾护航。
五、整合资源,迎合需求,实现信息化建设在宣教工作上的新提升
扩大多媒体技术在我院宣传教育方面的投入应用。建设有线电视机房,将有线电视机顶盒合并、统一安装,各电视机不再独立安装机顶盒,使我院有线电视系统便于维护,实现统一管理。将视频会议系统整合并入我院有线电视系统,5月份德国外宾访问我院并在报告厅授课时,首次实现了向各部门班组进行实况转播,将来自国外的声音和理念传送到每一名职工。在与我市民政视频会议系统对接过程中,克服困难,突破障碍,通过交换和路由技术将学术报告厅网络接入民政专网,通过更换线路接口将远程会议音视频信号进行匹配、增强、放大,为党的群众路线教育实践活动的顺利开展做好保障。为加强老年病医院共享空间的音响效果,增设音频输出线路和设备,在已有设备基础上将原单位一批音响设备移至我院继续使用,让共享空间开展的各项爱心义演活动传播得更广、更远。
今后我院将继续完善设施设备、加强技术创新、提升服务理念,不断整合、开发新的资源和平台,加大信息化在我院的投入利用。同时,好的设备需要更好的使用者,因此,我院将着力培养职工的信息技术能力和素养,加深职工在工作中使用信息技术的意识,以实践不断检验、完善各项信息技术,多措并举,保障我院信息化工作迈上新的台阶。
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