苏州市社会福利院在新一轮文明创建工作中，紧扣为老、为幼、为残中心工作，着力加强创建措施、拓宽创建领域、丰富创建层次，各项工作亮点纷呈。近日，中共苏州市委、苏州市人民政府授予福利院“苏州市2009-2011年度文明单位标兵”荣誉称号。
近年来，我院在市“文明单位”的基础上，不断巩固文明创建成果，提升文明建设水平，积极推进“以人为本”、“全人服务”理念的落实，以提升管理和服务水平为重点，管理更加科学，工作更富有成效，服务更加优质，文明创建工作迈上了一个新台阶。
一、以健全组织为切入点，“四项建设”引领文明创建。着重领导班子建设、理论学习建设、人才队伍建设、管理制度建设，推动创建工作全面提速。
二、以服务社会为宗旨，示范辐射推动文明创建。在岗上争创“优质服务第一岗”，进社区争创“志愿奉献第一哨”，发挥市首批“志愿者实践基地”作用，依托志愿者开发、管理与培训方面的成熟机制，推动社会公益事业的发展。
三、以服务品牌为载体，业务工作夯实文明创建。以“苏家乐园”——“彩虹·关怀”为老服务品牌和“阳光·希望”为幼服务品牌为载体，创新“全人服务”核心理念，致力“去机构化”品牌文化建设，以业务实绩夯实文明创建工作。
