为切实提高管理和服务质量，争创全国标准化建设示范单位，7月7日，社会福利院邀请专家来院全面指导标准化建设工作，全体内审员参加。此次培训活动围绕以下三个主题展开：
一是提供专业指导。专家仔细查阅了我院标准化管理相关文件并对我院ISO体系的改进提出指导性意见和建议。针对今年新增青残等部门的情况，专家指出修改标准化文件时要特别注意相关文件与其他部门之间的接口是否明确，内容是否协调。
二是提升内审员水平。通过此次内审员培训会议，使相关人员切实掌握了有关ISO的核心思想，为持续改进、提升管理与服务质量、顺利完成内审工作及通过ISO年度审核打下了坚实的基础。
三是提高质量标准。依据本院“全面服务社会”的服务宗旨，我院设立了如下质量目标。医疗保障率100%，等级护理达标率100%，生活服务保障率100%等。我院将依据这些高标准质量目标，全面提升社会服务和标准化建设水平。
